Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Обмен и возврат товаров осуществляется почтовыми компаниями "Новая почта", "Укрпочта". Для решения вопросов обмена и возврата товара - позвоните нашему менеджеру по телефону +380663493151 или напишите письмо на адрес aquarius.anna86@gmail.com. Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества, а именно: - товар не был в эксплуатации; - упаковка не повреждена; - полная комплектация; - отсутствие механических повреждений. Возврат средств осуществляется удобным для покупателя способом в течение 2 рабочих дней после получения и проверки товара продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.